Peste 42% din apelurile la numărul unic de urgență 112, în anul 2022, nu au constituit o urgență, transmite Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) într-un raport remis către massmedia. Mulți dintre apelanți solicitau livrări de mâncare sau comenzi la taxi. Județele în acest top sunt Gorj, Mureș și Covasna.
“În anul 2022, operatorii STS au preluat 10.248.377 de apeluri. Urgențele au reprezentat 57,82% din numărul total al apelurilor recepționate. Diferența de 42,18% au fost non-urgente: solicitări de informații privind traficul rutier sau mersul trenurilor, comenzi de taxi și livrări de mâncare, sesizări privind pensiile sau diverse servicii de stat, precum și alte solicitări pentru care nu era necesară intervenția de urgență a echipajelor specializate”, se arată în raportul publicat cu ocazia împlinirii a 19 ani de când serviciul 112 a fost înființat în România.
Clasamentul referitor la aceste apeluri este condus de județul Gorj (64,86%), urmat de județul Mureș (58,03%) și județul Covasna (55,70%).
La nivel general, peste jumătate dintre apelurile la 112 au fost direcționate către Serviciul de Ambulanță. 23% dintre apeluri au fost direcționate către Poliție și 18% către pompieri.
Față de 2021, apelurile la 112 într-o limbă străină, au crescut cu 16%. De asemenea, solicitările la numărul unic de urgență în limba rusă și ucrainiană au crescut la peste o mie, față de anul 2021 când numărul acestora însumau aproape 50 de cazuri.